:-( Wygląda na to że masz Adblocka. Utrzymujemy się z reklam żeby móc dostarczyć Ci wiadomości z Twojego regionu za które nie musisz płacić, czy mógłbyś rozważyć jego wyłączenie?
Porady, Programy lojalnościowe - zdjęcie, fotografia
Partner serwisu 03/11/2018 05:56

Wysoki koszt pozyskania nowych nabywców powoduje, że firmy chętnie angażują się w utrzymanie stałych klientów. Prowadzone programy lojalnościowe pozwalają nagradzać za powtarzające się zakupy i korzystać z informacji na temat nawyków zakupowych i zainteresowań odbiorców. Umożliwia to zwiększenie zaangażowania kupujących i wzrost przychodów. Nowe usługi online spowodowały, że programy te są dostępne również dla niedużych firm, pomagając im skutecznie konkurować z dużymi sieciami.

Nie wszystkie programy lojalnościowe odnoszą sukces. Kluczem jest ich odpowiedni dobór i fakt, czy są satysfakcjonujące dla klientów.

- Firmy muszą dokładnie zaplanować, jakie nowe funkcje produktów i korzyści z zakupu mogą zaoferować – mówi właściciel firmy Ombra, wykonującej dekoracje okienne, których szeroki wybór znajduje się na stronie ombra.pl. Należy zadbać o spełnienie następujących warunków:

- konsument powinien czuć się zaangażowany emocjonalnie,

- program należy skonstruować w prostej, przejrzystej formie, aby przez piętrzenie trudności nie zniechęcić klienta,

- należy rozważyć wieloetapowość, by motywować go do dostania się na wyższy poziom,

- zdobywanie nagród powinno być możliwe do osiągnięcia w krótkim czasie,

 

- Komunikacja z klientami nie może być tylko promocją firmy, przede wszystkim powinna służyć zbudowaniu więzi z odbiorcami – dodaje przedstawiciel przedsiębiorstwa ADI, produkującego zbiorniki Tango Oil, prezentowane na stronie tangozbiorniki.pl.

Oto kilka propozycji programów lojalnościowych:

 

DAJ PUNKTY ZA ZAKUPY

- Najczęstszym rodzajem programu lojalnościowego jest nagradzanie za dokonywanie zakupów w formie przyznawania punktów za każdą wydaną złotówkę – twierdzi handlowiec ze sklepu skleperos24.pl, posiadającego szeroki asortyment artykułów i bielizny erotycznej. - Punkty te klienci mogą później wykorzystać, aby otrzymać darmowe produkty lub zniżki na przyszłe wydatki. 

System oparty na punktach jest najbardziej odpowiedni, gdy odbiorcy często dokonują zakupów.

 

UTWÓRZ SYSTEM WIELOPOZIOMOWY

Wiele programów lojalnościowych umożliwia stałym klientom awansowanie na kolejne poziomy, np. srebrne, złote czy platynowe, w zależności od tego, ile wydają pieniędzy na zakupy.

- Wspinanie się na wyższe poziomy rozszerza zakres przywilejów i nagród, mobilizując przy okazji uczestników promocji do zwiększania wydatków – mówi właściciel firmy Studio 2 Piętro, oferującej na stronie fotografgliwice24.pl fotografie ślubne i sesje zdjęciowe.

DOSTOSUJ NAGRODY DO POTRZEB KLIENTÓW

Najbardziej udane programy lojalnościowe to zazwyczaj te, które dostosowują nagrody do indywidualnych potrzeb lub zainteresowań klientów. Możliwe jest to dzięki stosowaniu systemów CRM, ułatwiających gromadzenie tego rodzaju informacji.

Technologia ta pozwala „wrócić do przeszłości”, czyli do sposobu, w jaki sprzedawca kontaktował się z klientami sto lat temu: znał kupujących osobiście całymi latami i dobrze orientował się w ich preferencjach. Dopasowanie się do odbiorców było wówczas czymś naturalnym i oczywistym.

 

WYBIERZ ODPOWIEDNIE KORZYŚCI I PRZYWILEJE

Kreatywne nagrody, np. zaproszenie na wydarzenie lub przesłanie prezentu na urodziny, mogą dać dodatkową jakość programowi lojalnościowemu i sprawić, że klienci poczują się wyjątkowo.

- Najlepszym programem lojalnościowym jest taki, który przekazuje odbiorcy wiele emocjonalnych i nieoczekiwanych korzyści – twierdzi przedstawiciel firmy fabrykanaklejek.pl, wykonującej naklejki z krótkimi motywami informacyjnymi.

 

WSPIERAJ DOBRĄ SPRAWĘ

Innym sposobem na budowanie lojalności klientów jest wspieranie spraw bliskich ich sercu. Wielkie firmy zakładają własne organizacje charytatywne, mniejsze mobilizują swoich odbiorców do wspólnego udziału w imprezach i akcjach dobroczynnych. Powstaje wówczas poczucie wspólnoty firmy z jej klientami, działających razem w jakimś pozytywnym celu.

 

Program lojalnościowy jest wyjątkowo skutecznym narzędziem budowania lojalności klientów, sprawdza się w różnych sektorach działalności, przynosząc pozytywne rezultaty w zakresie poprawy wyników sprzedaży i pozycji rynkowej firmy.

 

artykuł partnera serwisu

Reklama

Reklama

Ogłoszenia PREMIUM

SKUP AUT ZA GOTÓWKĘ -

SKUP AUT ZA GOTÓWKĘ - 507-678-396 - SZCZECINEK I OKOLICE


Wynajmę biura, hale, teren

Oferta na wynajem pomieszczeń biurowych, hal, terenu (placu składowego o pow. od 500 do 1500 mkw. w sąsiedztwie budynku). Biura nowo wyremontowane,..


Decor Trends zatrudni

Firma Decor Trends zatrudni Mistrza zmianowego/Brygadzistę: Opis stanowiska: - organizacja i nadzór realizacji zadań produkcyjnych; -..


Prywatna sesja z Wróżką w

Tarot Numerologia - Uczucia praca finanse zdrowie. Oczyszczanie energetyczne - klątwy, uroki, podłączenia energetyczne. Synchronizacja czakr i..


FIRMA LABORUM

FIRMA LABORUM W SZCZECINKU POSZUKUJE PRACOWNIKÓW(mężczyźni i kobiety) NA STANOWISKA !!! PRACOWNIK MAGAZYNOWY !!! MONTER SPRZĘTU..


Najlepsze Kotły w Szczecinku

Oferujemy Kotły na Pellet wyposażone w palniki samoczyszczące, czołowi producenci w skali kraju i europy min. KOSTRZEWA, KOTŁOSPAW wyposażony w..


Kotły na Pellet KOTŁOSPAW,

Hryszkiewicz Najlepsze Kotły oferuje: Kotły na Pellet KOTŁOSPAW z palnikiem KIPI Kostrzewa, Pellux, Defro, HKS Lazar Zapewniamy montaż oraz obsługę..


Leasing Szczecinek

Jeśli chcesz wziąć samochód lub dowolny środek trwały w leasing dobrze trafiłeś. Szybki proces, procedury uproszczone, minimalne wkłady własne,..


Schneider-Electric zatrudni

Do fabryki Elda-Eltra Elektrotechnika S.A. w Szczecinku, będącej częścią koncernu Schneider- Electric poszukujemy osoby na stanowisko Ślusarza..


Serwis Komputerowy -

Twój komputer pracuje wolno ... ?? Odmawia posłuszeństwa ?? Zawiesza się ?? Mamy na to sposób: zapraszamy do naszego serwisu komputerowego...


Pranie dywanów, tapczanów,

Dlaczego powinno się czyścić dywan, wykładzinę lub tapicerkę samochodową przynajmniej raz w roku? Miliony roztoczy w Twoim domu - walcz z tym! Nie..


AGRO-KREDYT DLA ROLNIKÓW

AGRO KREDYT DLA ROLNIKÓW - najwyższa przyznawalność, najlepiej liczony dochód. Dedykowany doradca dla rolników, dojazd do klienta. Tel. 508-615-949


Firma remontowo - budowlana

Firma KAM - BUD oferuje kompleksowe usługi remontowo- wykonczeniowe .Zapewniam fachowa pomoc w adaptacjach wnętrz oraz w doborze , zakupie i..


SYNDYK sprzeda 1/2 mieszkania

SYNDYK masy upadłości ogłasza konkurs ofert na sprzedaż udziału do 1/2 w nieruchomości lokalowej mieszkalnej w Parsęcku 39/1 o powierzchni 83,50m2 (..


KREDYTY, POŻYCZKI

Kredyty gotówkowe, pożyczki i chwilówki - szeroki wybór ofert bankowych i pozabankowych - na oświadczenie - akceptacja wszystkich dochodów - wysokie..


mieszkanie do wynajecia

Kawalerka w Skotnikach ( 5km od Szczecinka ) po kapitalnym remoncie. Kuchnia i przedpokój w zabudowie , ogrzewanie gazowe , na parterze , cieple i..


Reklama


 Reklama


25 maja 2018 roku weszło w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku tzw. RODO. Nowe prawo nakłada na nas obowiązek uzyskania Twojej zgody na przetwarzanie przez nas danych osobowych w plikach cookies

Oświadczam, iż zapoznałem sie z Polityką prywatności i zgadzam się na zapisywanie i przechowywanie w mojej przeglądarce internetowej tzw. plików cookies oraz na przetwarzanie zaszyfrowanych w nich danych osobowych pozostawianych w czasie korzystania z innych stron internetowych, serwisów oraz parametrów zapisywanych w plikach cookies w celach marketingowych, w tym na profilowanie i w celach analitycznych przez szczecinek.com, oraz ZAUFANYCH PARTNERÓW.

Administratorzy danych / Podmioty którym powierzenie przetwarzania powierzono

GAMA Maria Gasiul z siedzibą w Szczecinek 78-400, Niecała 23

Cele przetwarzania danych

1.marketing, w tym profilowanie i cele analityczne
2.świadczenie usług drogą elektroniczną
3.dopasowanie treści stron internetowych do preferencji i zainteresowań
4.wykrywanie botów i nadużyć w usługach
5.pomiary statystyczne i udoskonalenie usług (cele analityczne)


Podstawy prawne przetwarzania danych


1.marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne – zgoda
2.świadczenie usług drogą elektroniczną - niezbędność danych do świadczenia usługi
3.pozostałe cele - uzasadniony interes administratora danych


Odbiorcy danych

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie administratora danych, w tym podmioty ZAUFANI PARTNERZY, agencje marketingowe oraz podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Prawo żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych; prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych. Inne prawa osoby, której dane dotyczą.

Informacje dodatkowe

Więcej o zasadach przetwarzania danych w "Polityce prywatności"