:-(

Wygląda na to że masz Adblocka. Utrzymujemy się z reklam żeby móc dostarczyć Ci wiadomości z Twojego regionu za które nie musisz płacić, czy mógłbyś rozważyć jego wyłączenie?



Porady, Programy lojalnościowe - zdjęcie, fotografia
03/11/2018 05:56

Wysoki koszt pozyskania nowych nabywców powoduje, że firmy chętnie angażują się w utrzymanie stałych klientów. Prowadzone programy lojalnościowe pozwalają nagradzać za powtarzające się zakupy i korzystać z informacji na temat nawyków zakupowych i zainteresowań odbiorców. Umożliwia to zwiększenie zaangażowania kupujących i wzrost przychodów. Nowe usługi online spowodowały, że programy te są dostępne również dla niedużych firm, pomagając im skutecznie konkurować z dużymi sieciami.

Nie wszystkie programy lojalnościowe odnoszą sukces. Kluczem jest ich odpowiedni dobór i fakt, czy są satysfakcjonujące dla klientów.

- Firmy muszą dokładnie zaplanować, jakie nowe funkcje produktów i korzyści z zakupu mogą zaoferować – mówi właściciel firmy Ombra, wykonującej dekoracje okienne, których szeroki wybór znajduje się na stronie ombra.pl. Należy zadbać o spełnienie następujących warunków:

- konsument powinien czuć się zaangażowany emocjonalnie,

- program należy skonstruować w prostej, przejrzystej formie, aby przez piętrzenie trudności nie zniechęcić klienta,

- należy rozważyć wieloetapowość, by motywować go do dostania się na wyższy poziom,

- zdobywanie nagród powinno być możliwe do osiągnięcia w krótkim czasie,

 

- Komunikacja z klientami nie może być tylko promocją firmy, przede wszystkim powinna służyć zbudowaniu więzi z odbiorcami – dodaje przedstawiciel przedsiębiorstwa ADI, produkującego zbiorniki Tango Oil, prezentowane na stronie tangozbiorniki.pl.

Oto kilka propozycji programów lojalnościowych:

 

DAJ PUNKTY ZA ZAKUPY

- Najczęstszym rodzajem programu lojalnościowego jest nagradzanie za dokonywanie zakupów w formie przyznawania punktów za każdą wydaną złotówkę – twierdzi handlowiec ze sklepu skleperos24.pl, posiadającego szeroki asortyment artykułów i bielizny erotycznej. - Punkty te klienci mogą później wykorzystać, aby otrzymać darmowe produkty lub zniżki na przyszłe wydatki. 

System oparty na punktach jest najbardziej odpowiedni, gdy odbiorcy często dokonują zakupów.

 

UTWÓRZ SYSTEM WIELOPOZIOMOWY

Wiele programów lojalnościowych umożliwia stałym klientom awansowanie na kolejne poziomy, np. srebrne, złote czy platynowe, w zależności od tego, ile wydają pieniędzy na zakupy.

- Wspinanie się na wyższe poziomy rozszerza zakres przywilejów i nagród, mobilizując przy okazji uczestników promocji do zwiększania wydatków – mówi właściciel firmy Studio 2 Piętro, oferującej na stronie fotografgliwice24.pl fotografie ślubne i sesje zdjęciowe.

DOSTOSUJ NAGRODY DO POTRZEB KLIENTÓW

Najbardziej udane programy lojalnościowe to zazwyczaj te, które dostosowują nagrody do indywidualnych potrzeb lub zainteresowań klientów. Możliwe jest to dzięki stosowaniu systemów CRM, ułatwiających gromadzenie tego rodzaju informacji.

Technologia ta pozwala „wrócić do przeszłości”, czyli do sposobu, w jaki sprzedawca kontaktował się z klientami sto lat temu: znał kupujących osobiście całymi latami i dobrze orientował się w ich preferencjach. Dopasowanie się do odbiorców było wówczas czymś naturalnym i oczywistym.

 

WYBIERZ ODPOWIEDNIE KORZYŚCI I PRZYWILEJE

Kreatywne nagrody, np. zaproszenie na wydarzenie lub przesłanie prezentu na urodziny, mogą dać dodatkową jakość programowi lojalnościowemu i sprawić, że klienci poczują się wyjątkowo.

- Najlepszym programem lojalnościowym jest taki, który przekazuje odbiorcy wiele emocjonalnych i nieoczekiwanych korzyści – twierdzi przedstawiciel firmy fabrykanaklejek.pl, wykonującej naklejki z krótkimi motywami informacyjnymi.

 

WSPIERAJ DOBRĄ SPRAWĘ

Innym sposobem na budowanie lojalności klientów jest wspieranie spraw bliskich ich sercu. Wielkie firmy zakładają własne organizacje charytatywne, mniejsze mobilizują swoich odbiorców do wspólnego udziału w imprezach i akcjach dobroczynnych. Powstaje wówczas poczucie wspólnoty firmy z jej klientami, działających razem w jakimś pozytywnym celu.

 

Program lojalnościowy jest wyjątkowo skutecznym narzędziem budowania lojalności klientów, sprawdza się w różnych sektorach działalności, przynosząc pozytywne rezultaty w zakresie poprawy wyników sprzedaży i pozycji rynkowej firmy.

 

artykuł partnera serwisu

Reklama

Reklama

Ogłoszenia PREMIUM

SPRZATANIE POMIESZCZEŃ

SPRZĄTANIE POMIESZCZEŃ BIUROWYCH PRACA PO GODZ. 18:00 TEL. 6042868


Zobacz ogłoszenie

Przyjmę pracowników

Przyjmę pracowników budowlanych na stanowisko: -murarz -dekarz -pomocnik Zajmujemy się stawianiem domów SSO Oferujemy ciągłość pracy...


Zobacz ogłoszenie

**SKUP AUT ZA GOTÓWKĘ**TEL.794

*SKUP AUT ZA GOTÓWKĘ*NAJLEPSZE CENY*tel.794 388 383. skupujemy...absolutnie wszystkie auta:tel.794 388 383. masz auto na sprzedaż-dzwoń!dogadamy..


Zobacz ogłoszenie

Zatrudnię elektromechanika lub

Zatrudnię elektromechanika lub mechanika pojazdów samochodowych wymagane prawo jazdy KAT.B, min. 2 – lata doświadczenia w zawodzie. Praca przy..


Zobacz ogłoszenie

Zatrudnię pracowników

Przyjmę do pracy, atrakcyjne warunki, praca na miejscu.


Zobacz ogłoszenie

Sprzedam działkę budowlana

Sprzedam piękną działkę budowlaną bezpośrednio przy lesie, 400 m od jeziora Trzesiecko. 750 m 2, teren równy na wzgórzu, wraz z udziałem w drodze..


Zobacz ogłoszenie

SKUP AUT ZA GOTÓWKĘ - 515 026

SKUP AUT ZA GOTÓWKĘ - 515 026 978 - SZCZECINEK I OKOLICE


Zobacz ogłoszenie

Polerowanie/renowacja

Polerowanie/renowacja reflektorów samochodowych - wszystkie auta, bez demontażu lamp. Czas trwania: ok. 1 godziny za sztukę, cena 40 zł za sztukę...


Zobacz ogłoszenie

Sesja prywatna z wróżką w

Witam. Jeśli masz problem w sferze uczuć, finansów, zdrowia - zapraszam na sesję z tarotem. A jeśli prześladuje Cię pech zapraszam na rytuał..


Zobacz ogłoszenie

SKUP AUT- NAJWYŻSZE CENY-

Skupujemy wszystkie auta OSOBOWE i DOSTAWCZE Zapraszamy do kontaktu Pozdrawiam


Zobacz ogłoszenie

SKUP AUT ZA GOTÓWKĘ - 515 026

SKUP AUT ZA GOTÓWKĘ - 515 026 978 - SZCZECINEK I OKOLICE


Zobacz ogłoszenie

Pranie dywanów i mebli

Oferujemy pranie, czyszczenie, impregnację oraz suszenie - dywanów, - wykładzin, - tapczanów, - narożników, - foteli, - krzeseł i innych mebli..


Zobacz ogłoszenie

Leasing Szczecinek

Jeśli chcesz wziąć samochód lub dowolny środek trwały w leasing dobrze trafiłeś. Szybki proces, procedury uproszczone, minimalne wkłady własne,..


Zobacz ogłoszenie

Jodła Kaukaska 160-280cm

Jodła kaukaska dostępna od 5 grudnia ( I gatunek bardzo symetryczne) wysokość od 160-280cm , 100zł sztuka. Raz w tygodniu nowa dostawa. Możliwy..


Zobacz ogłoszenie

Szukam mieszkania do wynajęcia

Szukam mieszkania do wynajęcia z niskimi opłatami do max 1100/1200 zł.


Zobacz ogłoszenie

Mieszkanie po remoncie WYSOKI

Mieszkanie parterowe bezczynszowe w 4-rodzinnym domu tylko 6km od SZCZECINKA -miejscowość Godzimierz, czyste powietrze, cisza i spokój. Pięknie..


Zobacz ogłoszenie

Tynki maszynowe - Gipsowe i

Naszą Specjalnością Są Tynki maszynowe do wykonania których wykorzystujemy najnowsze technologie i sprawdzone materiały. Posiadamy doświadczone..


Zobacz ogłoszenie

Kupię działkę w m. Spore lub

Poszukuję działki w m. Spore, działka minimum 5000 m. lub domu do remontu, stan techniczny obojętny.


Zobacz ogłoszenie
Reklama


 Reklama


25 maja 2018 roku weszło w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku tzw. RODO. Nowe prawo nakłada na nas obowiązek uzyskania Twojej zgody na przetwarzanie przez nas danych osobowych w plikach cookies

Oświadczam, iż zapoznałem sie z Polityką prywatności i zgadzam się na zapisywanie i przechowywanie w mojej przeglądarce internetowej tzw. plików cookies oraz na przetwarzanie zaszyfrowanych w nich danych osobowych pozostawianych w czasie korzystania z innych stron internetowych, serwisów oraz parametrów zapisywanych w plikach cookies w celach marketingowych, w tym na profilowanie i w celach analitycznych przez szczecinek.com, oraz ZAUFANYCH PARTNERÓW.

Administratorzy danych / Podmioty którym powierzenie przetwarzania powierzono

GAMA Maria Gasiul z siedzibą w Szczecinek 78-400, Niecała 23

Cele przetwarzania danych

1.marketing, w tym profilowanie i cele analityczne
2.świadczenie usług drogą elektroniczną
3.dopasowanie treści stron internetowych do preferencji i zainteresowań
4.wykrywanie botów i nadużyć w usługach
5.pomiary statystyczne i udoskonalenie usług (cele analityczne)


Podstawy prawne przetwarzania danych


1.marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne – zgoda
2.świadczenie usług drogą elektroniczną - niezbędność danych do świadczenia usługi
3.pozostałe cele - uzasadniony interes administratora danych


Odbiorcy danych

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie administratora danych, w tym podmioty ZAUFANI PARTNERZY, agencje marketingowe oraz podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Prawo żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych; prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych. Inne prawa osoby, której dane dotyczą.

Informacje dodatkowe

Więcej o zasadach przetwarzania danych w "Polityce prywatności"