:-(

Wygląda na to że masz Adblocka. Utrzymujemy się z reklam żeby móc dostarczyć Ci wiadomości z Twojego regionu za które nie musisz płacić, czy mógłbyś rozważyć jego wyłączenie?



R ... jak reszta

Był w naszym handlu taki czas, gdy za ladą królowały panie ekspedientki w białych fartuchach lub w nie mniej gustownym odzieniu wierzchnim w kolorze błękitnym, czasami nieco wyblakłym. Relacje na linii sprzedawca – klient były wówczas jasne i czytelne. Ten pierwszy, wiedząc że za jego plecami jest ino ocet i szczaw w butelkach, obcesowo pytał klienta: "czego chce". A pytany nieśmiało i przepraszając, że ośmiela się przeszkadzać w pracy, świadom, iż oczekiwanych towarów nie ma, z pokorą brał to co było i jeszcze dziękował.

 

A dzisiaj... ledwo wrota placówki handlowej przekroczysz już słyszysz: "czym możemy szanownemu panu(-ni) służyć?", "co podać?", że o uprzejmym "dzień dobry", to ja juże nie wspomnę. A gdy już dokonamy jakowegoś zakupu otacza nas kolejna fala uprzejmości i słyszymy: "dziękujemy bardzo i zapraszamy ponownie". I mimo że na ścianach nigdzie nie ma wywieszki z hasłem: "KLIENT NASZ PAN", to i tak jak panisko można się poczuć.

Aż tu nagle taka sytuacja... i to gdzie, w moim ulubionym osiedlowym supermarkecie, którego nazwy przez litość nie wymienię. Godzina jedenasta, przy kasie staruszka wyjmuje z koszyka dwa pomidory, śmietanę a z portfelika banknot stuzłotowy, aby stosowną opłatę za zakupiony towar uiścić. Pani kasjerka spojrzała na banknot, zlustrowała zawartość szuflady i oświadczyła, że albo klientka poszuka drobne albo będzie musiała oddać towar, gdyż i ponieważ ona nie może wydać reszty. A ponieważ staruszka drobniejszych pieniędzy w swych zasobach nie posiadała, więc towar, ku utrapieniu pani kasjerki, na ladzie zostawiła i ze spuszczoną głową (zapewne się wstydząca, iż do zakupów nie była przygotowana) w kierunku wyjścia się udała.

I jak mawiają bywalcy co ze światem są obyci, że było by po ptokach, gdyby nie następna klientka w kolejce czekająca. Ta pani bowiem, nie przejmując się tym, iż w kolejce czekają insi klienci oraz, że mowa jest ino srebrem głos zabrała, mimo iż nikt jej o to nie prosił, i wygarnęła pani kasjerce. Stwierdziła, że stówa jest prawnym środkiem płatniczym w naszym kraju i kasjer ma obowiązek wydać z niej resztę. Jeśli zaś nie ma odpowiednich środków w kasie, to ma pod ręką dzwonek, którym może wezwać kierownika, aby ten zaradził powstałej sytuacji. Pani kasjerka usiłowała się bronić, mówiąc że postępuje zgodnie z procedurami i przepisami, ale to tylko dolało oliwy do ognia. Albowiem rozsierdzona klientka jeszcze jej dołożyła stwierdzając, iż korona z głowy by jej nie spadła gdyby ruszyła swe ciało do innej kasy, co by tą stówę rozmienić. Temperatura dyskursu rosła i tylko następni w kolejce klienci wiedząc, że milczenie jest złotem zachowywali całkowity spokój, wzrok swój kierując na sklepienie sklepu. I kto wie co działo by się dalej, gdyby nie nagły powrót staruszki. Grzecznie poprosiła o wydanie towaru, bo jak się okazało kasjerka z sąsiedniej kasy słysząc co się dzieje postanowiła ją obsłużyć (nie zważając na przepisy i procedury) i wydać jej resztę z owej stówy. I aż dziw, że nie rozbrzmiały fanfary i werble wszak transakcja kupno-sprzedaż zakończyła się szczęśliwym finałem. Aczkolwiek... może i czas aby w sklepach pojawiła się wywieszka o treści: "klient nie posiadający odliczonej kwoty za towar, który chce nabyć nie będzie obsługiwany".

 

felieton ukazał się w 910 wydaniu Tematu Szczecineckiego,
od 1989 roku lat jedynego tygodnika ze Szczecinka
Reklama

handel towar klient ekspedientki sprzedawca - komentarze opinie

  • on to 2018-08-19 15:10:01

    No, to jeszcze pół biedy ... Jest sklep Lewiatan (na deptaku), którego jestem stałym, wieloletnim klientem. Znam tam całą obsługę z imienia (niektórych per Pani) i zdarzyło się, że i tam znajoma kasjerka była w kłopocie, bo nie miała wydać reszty. Więc odłożyłem zakupy, aby jej nie utrudniać dalszej pracy poszedłem (prawie że naprzeciwko) do banku PKOBP, aby rozmienić nieszczęsne 200 zł. Tam dopiero się nasłuchałem ... że pani kasjerka z banku nie jest od tego, by komuś rozmieniać pieniądze, że to ... że tamto ... uciekłem jak najprędzej i wróciłem do sklepu, gdzie już mi wydano resztę...

Dodajesz jako: |
Reklama

Ogłoszenia PREMIUM

AVON - zamawiaj u konsultanki

Zapraszam do zapoznania się z ofertą w moim sklepie internetowym AVON. Mam nadzieję, że zainteresuję Cię nowościami i odnajdziesz u mnie same..


Zobacz ogłoszenie

Tynki maszynowe - Gipsowe i

Naszą Specjalnością Są Tynki maszynowe do wykonania których wykorzystujemy najnowsze technologie i sprawdzone materiały. Posiadamy doświadczone..


Zobacz ogłoszenie

SKUP AUT- NAJWYŻSZE CENY-

Skupujemy wszystkie auta : -osobowe -dostawcze-motocykle -motocykle -przyczepy. Szybka wycena i odbiór własnym transportem Zapraszam do kontaktu


Zobacz ogłoszenie

Zatrudnię KIEROWCĘ C+E - transport międzynarodowy. Stała trasa.Tylko Niemcy. Bardzo dobre warunki - pracy i płacy.


Zobacz ogłoszenie

Zatrudnię elektromechanika lub

Zatrudnię elektromechanika lub mechanika pojazdów samochodowych wymagane prawo jazdy KAT.B, min. 2 – lata doświadczenia w zawodzie. Praca przy..


Zobacz ogłoszenie

Dropshipping czyli sposób na

Profesjonalne usługi dropshippingowe CO TO JEST DROPSHIPPING? Dropshipping jest logistycznym modelem prowadzenia sprzedaży internetowej opartym na..


Zobacz ogłoszenie

Pranie dywanów,wykładzin,kanap

Oferujemy pranie, czyszczenie, impregnację oraz suszenie - dywanów, - wykładzin, - tapczanów, - narożników, - foteli, - krzeseł i innych mebli..


Zobacz ogłoszenie

SKUP AUT ZA GOTÓWKĘ - 782 145

SKUP AUT ZA GOTÓWKĘ - 782 145 455 - SZCZECINEK I OKOLICE


Zobacz ogłoszenie

Zatrudnimy Monterów /

Spółka Energo-Remont z siedzibą w Gdańsku poszukuje osób na stanowisko: Monter / Monter-Spawacz Wymagania: - wykształcenie min. zawodowe lub..


Zobacz ogłoszenie

Szkolenie 5-cio dniowe MP z

UWAGA ZACHODNIOPOMORSKIE !!! OSZCZĘDZAJ PIENIĄDZE !!! 5-cio dniowe szkolenie z MP brwi, oczu i ust oraz korekt i kamuflaży, możesz odbyć już za..


Zobacz ogłoszenie

Wynajmę mieszkanie 2-pokojowe

Wynajmę od zaraz zadbane, czyste, ciepłe mieszkanie, niski czynsz. Dwa pokoje. Częściowo umeblowane. Wynajem minimum na okres 12 m-cy. Ulica..


Zobacz ogłoszenie

50 - letni rencista poszukuje

Młody rencista podejmie się biurowej pracy zdalnej. Znajomość pakietu Office, Corel Draw, Photo Shop. Umiejętność tworzenia stron internetowych w..


Zobacz ogłoszenie

Do wynajmu mieszkanie w bloku

Mieszkanie o pow. 46 m2 na parterze . Trzy pokoje o powierzchniach 7 , 12 , 15 m2 .Pokój największy z aneksem kuchennym . Korytarz , łazienka z..


Zobacz ogłoszenie

PRYWATNIE ! KUPIE AUTO DO 15

PRYWATNIE !! KUPIE AUTO TYLKO Z RĄK PRYWATNYCH ( HANDLARZOM DZIĘKUJE ! ) DO 15 000 ZŁ ! AUTO MUSI BYĆ MINIMUM 10 LETNIE STARSZE MNIE NIE INTERESUJĄ..


Zobacz ogłoszenie

Mieszkanie po remoncie WYSOKI

Mieszkanie parterowe bezczynszowe w 4-rodzinnym domu tylko 6km od SZCZECINKA -miejscowość Godzimierz, czyste powietrze, cisza i spokój. Pięknie..


Zobacz ogłoszenie

Czyszczenie, pranie dywanów,

Oferuję profesjonalne pranie i czyszczenie dywanów i wykładzin, mebli tapicerowanych, samochodów i innych pojazdów. Czyścimy i konserwujemy również..


Zobacz ogłoszenie

Toyota Avensis D4D 2.0D 116KM

PEŁNA DOKUMENTACJA PLUS KOMPLET KLUCZY ROK PRODUKCJI AUTA 2003 WYPOSAŻENIE: AUTOMATYCZNA KLIMATYZACJA Webasto KOMPUTER POKŁADOWY AIR BAG X6 PLUS..


Zobacz ogłoszenie

Zatrudnię pracowników

Zatrudnię pracowników budowlanych pensja 13-18 zł /h


Zobacz ogłoszenie

Jeden z ostatnich koszarowców,

Na sprzedaż jeden z ostatnich koszarowców w Bornem Sulinowie. Powierzchnia użytkowa budynku 843 m2, działka wielokątna o pow. 1308 m2, 2 piętra..


Zobacz ogłoszenie

Kucharki / pomoce kuchenne -

Poszukujemy osób chętnych do pracy jako kucharze/kucharki i pomoce kuchenne. Od kandydatów oczekujemy min. 6 miesięcznego doświadczenia na podobnym..


Zobacz ogłoszenie

Leasing Szczecinek

Jeśli chcesz wziąć samochód lub dowolny środek trwały w leasing dobrze trafiłeś. Szybki proces, procedury uproszczone, minimalne wkłady własne,..


Zobacz ogłoszenie

Sesja prywatna z wróżką w

Tarot Numerologia Runy - Uczucia, praca, finanse, zdrowie. Oczyszczanie energetyczne Synchronizacja czakr. Zapraszam serdecznie.


Zobacz ogłoszenie

Kamień kostka brukowa /

Sprzedam kostkę kamienną II gatunku (typowo na ogrodzenia), duża ilość, cena netto za tonę


Zobacz ogłoszenie

FIRMA LABORUM

FIRMA LABORUM W SZCZECINKU POSZUKUJE PRACOWNIKÓW(mężczyźni i kobiety) NA STANOWISKA MONTER SPRZĘTU ELEKTROINSTALACYJNEGO PRACOWNIK MAGAZYNOWY..


Zobacz ogłoszenie

Zatrudnimy Monterów /

Spółka Energo-Remont z siedzibą w Gdańsku poszukuje osób na stanowisko: Monter / Monter-Spawacz Wymagania: - wykształcenie min. zawodowe lub..


Zobacz ogłoszenie

Zatrudnimy Monterów /

Spółka Energo-Remont z siedzibą w Gdańsku poszukuje osób na stanowisko: Monter / Monter-Spawacz Wymagania: - wykształcenie min. zawodowe lub..


Zobacz ogłoszenie
Reklama


 Reklama


25 maja 2018 roku weszło w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku tzw. RODO. Nowe prawo nakłada na nas obowiązek uzyskania Twojej zgody na przetwarzanie przez nas danych osobowych w plikach cookies

Oświadczam, iż zapoznałem sie z Polityką prywatności i zgadzam się na zapisywanie i przechowywanie w mojej przeglądarce internetowej tzw. plików cookies oraz na przetwarzanie zaszyfrowanych w nich danych osobowych pozostawianych w czasie korzystania z innych stron internetowych, serwisów oraz parametrów zapisywanych w plikach cookies w celach marketingowych, w tym na profilowanie i w celach analitycznych przez szczecinek.com, oraz ZAUFANYCH PARTNERÓW.

Administratorzy danych / Podmioty którym powierzenie przetwarzania powierzono

GAMA Maria Gasiul z siedzibą w Szczecinek 78-400, Niecała 23

Cele przetwarzania danych

1.marketing, w tym profilowanie i cele analityczne
2.świadczenie usług drogą elektroniczną
3.dopasowanie treści stron internetowych do preferencji i zainteresowań
4.wykrywanie botów i nadużyć w usługach
5.pomiary statystyczne i udoskonalenie usług (cele analityczne)


Podstawy prawne przetwarzania danych


1.marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne – zgoda
2.świadczenie usług drogą elektroniczną - niezbędność danych do świadczenia usługi
3.pozostałe cele - uzasadniony interes administratora danych


Odbiorcy danych

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie administratora danych, w tym podmioty ZAUFANI PARTNERZY, agencje marketingowe oraz podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Prawo żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych; prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych. Inne prawa osoby, której dane dotyczą.

Informacje dodatkowe

Więcej o zasadach przetwarzania danych w "Polityce prywatności"